來(lái)源:呼叫中心 郭榮2009-08-2619
2009年7月30號(hào),懷著對(duì)公司上市慶祝盛事,對(duì)第二屆超聲大賽開(kāi)幕的期盼,對(duì)草原的憧憬與向往,第一次踏上了公司組織的草原之旅。一次旅行當(dāng)中感受到許多公司的人情文化。在此總結(jié)一下。
我們?cè)谟旰蟪睗竦臍庀⒅袨閼c祝公司上市一周年的慶典活動(dòng)在“正保遠(yuǎn)程教育第二屆超聲大賽”中拉開(kāi)序幕,一年前的現(xiàn)在敲響了鐘聲,刷新了紐交所的歷史,喊出響亮的口號(hào)。在金融危機(jī)的形勢(shì)下,公司成功上市,將近10年時(shí)間從單獨(dú)的正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校發(fā)展到現(xiàn)在涉及到醫(yī)學(xué),法律,自考,建筑等專業(yè)輔導(dǎo)網(wǎng)站。從初步的幾人團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍發(fā)展到現(xiàn)在1000多員工的公司,正保公司在超聲的悅耳聲中正不斷奮進(jìn)。
拔河是一種團(tuán)結(jié)激進(jìn)的運(yùn)動(dòng),體現(xiàn)出整個(gè)公司各個(gè)部門之間的團(tuán)結(jié)精神,比賽當(dāng)中無(wú)論是參賽選手,還是拉拉隊(duì)都加入了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)之間互相合作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。無(wú)論各個(gè)部門還是各組如果把員工組織起來(lái)為了同一個(gè)目標(biāo)努力奮斗,相信沒(méi)有任何事可以阻擋。為同一個(gè)目標(biāo)努力,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),都會(huì)成為正保的精英。
跳繩是一種比較靈活的運(yùn)動(dòng)方式,客服部在接電話當(dāng)中應(yīng)該靈活處理學(xué)員問(wèn)題,同一種事情用不同的眼光去看,看到的結(jié)果也會(huì)不同。我在以后工作中會(huì)努力朝這個(gè)方向更好地發(fā)展,更好的為每個(gè)學(xué)員解決問(wèn)題。
綁腿跑更顯出同事之間的互相協(xié)作,尤其是我的組長(zhǎng)方組長(zhǎng),給了我很多的幫助,幫我解決了很多問(wèn)題,每一次的疑惑都能被解開(kāi),并能以更好的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。在此我要感謝很多幫助過(guò)我的同事,無(wú)論是工作中還是生活中,都給了我很大的支持。非常感謝他們的幫助!
最后公司的聚餐會(huì)更是令人激動(dòng)不已,每位正保人都在朱總的帶領(lǐng)下,盡顯正保公司人文文化與酒文化。每天在公司看到的不論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是每位同事都是繃著緊張的臉,匆匆走過(guò)。但是在聚餐會(huì)上感受到了很多領(lǐng)導(dǎo)同事的和藹。感受最深的是李衛(wèi)國(guó)總裁與劉宇經(jīng)理,每次在公司遇到都那么嚴(yán)肅,但是聚餐會(huì)上看到他們讓人親近的一面。卸下公司嚴(yán)肅的表情后每個(gè)人都那么可愛(ài)。這讓我與同事之間得到了更多的交流,并互相給予了幫助。聚餐會(huì)對(duì)我影響很大,印象最深。從那時(shí)起我與其它同事之間更多的是與老同事之間得到了真正的交流。延伸到工作當(dāng)中,客服在接聽(tīng)電話當(dāng)中要有親和力,我們一直以來(lái)都在關(guān)注此問(wèn)題。
希望公司能在不影響正常工作的情況下,給員工更多交流提高的機(jī)會(huì)。使每位員工在原來(lái)基礎(chǔ)上有更大的提高,使公司能得到更好的發(fā)展。
本次草原行中,一次旅行的場(chǎng)景中能看出正保持續(xù)蓬勃的發(fā)展生機(jī)。我們認(rèn)為我們才剛剛起步,還沒(méi)有體現(xiàn)遠(yuǎn)程教育真正有的價(jià)值所在。整個(gè)終生教育體系正在慢慢發(fā)展起來(lái)。第一次參加公司出游,第一次見(jiàn)到大草原,第一次見(jiàn)到蒙古包,我慶幸我是第一個(gè)在紐交所上市的中國(guó)遠(yuǎn)程教育公司中的一員。相信公司還會(huì)有更多的第一。夕陽(yáng)西下,正保人離開(kāi)了草原。一個(gè)全新的正保會(huì)出現(xiàn)在人們面前,正保旗幟會(huì)永遠(yuǎn)照亮每個(gè)正保人并照亮全世界。
近年來(lái),隨著我國(guó)發(fā)展質(zhì)量效率提高、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整...
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