來源:金融界網(wǎng)2010-07-1322
企業(yè)發(fā)展到一定階段以后,我認(rèn)為管理就是維持這個(gè)企業(yè)繼續(xù)發(fā)展,或者能否成功的一個(gè)最關(guān)鍵的因素。我們這個(gè)企業(yè)從一開始就非常嚴(yán)謹(jǐn),我認(rèn)為做教育就是非常嚴(yán)謹(jǐn),我是學(xué)工科出身的,管理非常嚴(yán)格,一向奉行胡蘿卜加大棒,我要求每一個(gè)部門,或者每一個(gè)小組至少每個(gè)月公款吃喝一次,大家在一塊,而且要求主管領(lǐng)導(dǎo)必須出席,跟大家有一個(gè)必要的聯(lián)系。我們企業(yè)有一個(gè)原則,鼓勵(lì)打小報(bào)告,我鼓勵(lì)每一個(gè)員工直接越過他的上級(jí)報(bào)告,這個(gè)是反映問題。我要是去檢查工作,我也越過中間幾層,直接找底層。有一次,郭廣昌跟我說一句話印象非常深刻,小企業(yè)溝通非常便捷,企業(yè)壯大以后溝通的效率就低了,這個(gè)時(shí)候如果不采取一些措施,有可能就會(huì)失控,有可能你的基層一些意見得不到及時(shí)地反映。我們做了很多的舉措,包括鼓勵(lì)打小報(bào)告。溝通確實(shí)很關(guān)鍵,如果只有嚴(yán)格地管理,沒有一個(gè)非常親和地溝通,我認(rèn)為這個(gè)員工很難適應(yīng)。不同企業(yè)性質(zhì)不一樣,如果你的企業(yè)非常隨意,大家本來就是一個(gè)非常輕松的環(huán)境,我認(rèn)為要適當(dāng)加強(qiáng)一下管理,要有一個(gè)懲罰措施。
我今天42歲,基本上是公司最老的一個(gè)人,都是25歲左右的年輕人,我鼓勵(lì)大家人要單純,企業(yè)要透明,不管用什么樣的辦法,最終對你的員工和企業(yè)有家庭般的溫暖。
說了這么多,我想總結(jié)一下成功的秘訣是什么。我認(rèn)為八個(gè)字值得反思:堅(jiān)持、調(diào)整、誠信、責(zé)任,可以分成兩句話:堅(jiān)持和調(diào)整是做事,誠信和責(zé)任是做人。我一直奉行城實(shí)做人,認(rèn)真做事的準(zhǔn)則。前面說的都是堅(jiān)持,制定一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)持走下去,不管遇到什么困難也要堅(jiān)持下去。我們企業(yè)遇到了兩個(gè)低谷,2000年是互聯(lián)網(wǎng)破滅。第二個(gè)低谷是08年上市的時(shí)候,恰逢金融危機(jī),本來最初的融資計(jì)劃是1.15億美元,但是在路演的過程中,因?yàn)榻鹑谖C(jī)爆發(fā)了,不斷在調(diào)整自己的價(jià)格,最后融資只融資了6千萬美元,縮水了一半。很多人問過我很多的問題,在上市頭一天晚上,當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備最后一站的路演,當(dāng)時(shí)必須要定價(jià),當(dāng)時(shí)兩個(gè)券商,一個(gè)是花旗,一個(gè)是美林,還有兩個(gè)小券商,他們非常擔(dān)心,說這個(gè)價(jià)格如果用最初最早的價(jià)格發(fā)不出去,最后談的是用7美元來發(fā)行,那個(gè)時(shí)候已經(jīng)到了凌晨,實(shí)際做這個(gè)決定在我上飛機(jī)前已經(jīng)決定了。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)幾十口人都在美國紐約等著我,這個(gè)時(shí)候不上市,機(jī)會(huì)一旦錯(cuò)過以后肯定會(huì)很難,事實(shí)證明這個(gè)決策是正確的。如果后來不上市,在后來金融危機(jī)越來越嚴(yán)重的大背景下,我估計(jì)到現(xiàn)在可能都很難。所以有時(shí)候人家善于抓住這個(gè)機(jī)會(huì),抓住這個(gè)機(jī)會(huì)千萬不要放手,也不要顧忌太多。
近年來,隨著我國發(fā)展質(zhì)量效率提高、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整...
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